Quais métricas podem ser usadas para medir o ROI em um CRM. Um sistema de CRM típico pode oferecer um alto retorno sobre o investimento (ROI).  Em 2011, a Nucleus Research descobriu que o ROI médio do CRM era de US$ 5,60, o que significa que para cada dólar gasto em uma solução de CRM,...Read More

Depois de uma carreira em vendas, entendo perfeitamente por que os compradores não confiam nos vendedores. Chama-se remorso do comprador, e é aquela sensação terrível que você tem quando gasta demais ou assina um contrato para um produto ou serviço sem pensar nisso. A pesquisa mostra que as emoções são uma parte vital da tomada...Read More

Smarketing: A estratégia definitiva para alinhar as equipes de vendas e marketing No atual ambiente de negócios em ritmo acelerado, as empresas estão constantemente buscando maneiras de aprimorar seus esforços de vendas e marketing. No entanto, com muita frequência, essas duas equipes operam em silos, com pouca comunicação ou colaboração entre elas. Isso pode levar...Read More