Consultoria em CRM Estratégico

Da Estratégia à Execução

Transformamos CRM em um Sistema de Gestão que conecta estratégia, processos, dados, ferramentas e pessoas para construir Operações Comerciais Previsíveis e Escaláveis.

+20 de experiência Parceiro Hubspot

Como aplicamos o CRM Estratégico

Para Crescimento e Previsibilidade de Receita

01. Diagnóstico

Entendemos o cenário atual da operação, identificamos os principais desafios e definimos os objetivos do projeto.

Resultado: Clareza sobre a situação atual e as prioridades da empresa.

02. Arquitetura da Solução

Desenhamos a arquitetura da operação, estruturando processos, tecnologia, governança e indicadores para suportar os objetivos do negócio.

Resultado: Um plano claro para transformar a estratégia em operação.

03. Implementação

Colocamos a solução em prática, configuramos a tecnologia, estruturamos os processos e apoiamos a adoção pelo time.

Resultado: A operação funcionando de forma integrada e orientada por dados.

4. Avaliação e Evolução

Acompanhamos os resultados, avaliamos a maturidade da operação e identificamos oportunidades de melhoria para garantir a evolução contínua do negócio.

Resultado: Uma operação que evolui junto com a empresa.

A maioria das empresas investe em marketing, vendedores e tecnologia.

Poucas constroem um Motor de Receita.

você provavelmente já sabe!

O que não funciona

Investir em marketing sem uma operação comercial estruturada

Você pode aumentar o investimento em marketing, mas continuará perdendo oportunidades se a operação comercial não estiver preparada para converter demanda em receita.

Implementar CRM sem uma metodologia de gestão

A ferramenta sozinha não gera resultado. Sem processos, indicadores e disciplina operacional, o CRM vira apenas um repositório de informações sem valor para a gestão.

Treinamento pontual de vendas

Workshop de 2 dias motiva na semana, mas sem acompanhamento contínuo, o time volta aos velhos hábitos em 15 dias.

Acreditar em promessas milagrosas de crescimento exponencial

Crescimento sustentável exige processo, gestão e execução consistente. Sem base estruturada, o resultado não se sustenta e a conta chega.

Ter parceiros trabalhando com objetivos diferentes

Agência de um lado, consultor do outro. Cada um otimizando a própria métrica, ninguém respondendo pelo resultado final.

Contratar mais pessoas não corrige problemas estruturais

Quando o processo não funciona, aumentar a equipe apenas multiplica a desorganização. Sem isso, o crescimento se torna imprevisível e difícil de manter.

A melhor prova de um trabalho sério é deixar o cliente contar o que mudou.

Estudo de Caso: Como estruturamos a operação comercial da ADEJO

Saiba +

Quem está a frente da ConnectX

Acredito que empresas não crescem apenas porque vendem mais. Elas crescem quando conseguem transformar estratégia em uma operação eficiente, integrada e orientada por dados.

Ao longo de mais de 20 anos, construí minha experiência passando por vendas, marketing, geração de demanda, CRM, Customer Success e estruturação de operações comerciais. Essa trajetória me permitiu enxergar o que muitas empresas enfrentam na prática: estratégias bem definidas que não se transformam em execução.

Foi dessa experiência que nasceu minha atuação em CRM Estratégico.

Meu diferencial é conectar duas competências que raramente caminham juntas: a visão de negócio e o domínio da tecnologia. Não basta desenhar uma estratégia. É preciso transformá-la em processos, dados, automações e sistemas que sustentem o crescimento da empresa.

É assim que ajudo organizações a estruturar operações comerciais mais previsíveis e profissionais a desenvolver competências estratégicas para gerar mais impacto nas empresas onde atuam.

Parceira Oficial HubSpot, utilizo a tecnologia como um meio para viabilizar uma estratégia bem estruturada — nunca como o ponto de partida.

Se você acredita que CRM vai muito além da tecnologia, seja bem-vindo.

Nossa Missão

Transformar empresas por meio do CRM Estratégico, capacitando as pessoas que fazem essa transformação acontecer.

Nossa visão

Construir um mercado onde CRM deixe de ser apenas uma ferramenta e passe a ser reconhecido como um modelo de gestão estratégica.

No que acreditamos

Acreditamos que a transformação acontece quando as pessoas estão preparadas para executar a estratégia com clareza, consistência e propósito.

Dúvidas frequentes

Como vamos implementar o que foi recomendado, qual o papel da consultoria na execução?

O meu trabalho é estratégico, mas isso não significa que não terei envolvimento técnico nos processos apoiando os gestores e demais fornecedores envolvidos no projeto, eu também conto com uma ampla rede de parceiros para oferecer soluções em tecnologias, design, conteúdo. Além disso eu posso trabalhar em conjunto com a equipe própria da empresa.

Que tipos de empresas precisam de Consultoria em Processos de Marketing, Vendas e CS?

Toda empresa, seja lá qual for seu porte ou segmento, é um potencial cliente para uma consultoria de PROCESSOS COMERCIAIS, seja para elaboração pela primeira vez, revisão ou, mesmo, remodelagem do atual plano atual.

Problemas que ajudamos a resolver
Ciclo de Vendas Longo: Preocupação com ciclos de vendas prolongados que atrasam o fluxo de receita e tornam o crescimento mais difícil de prever e alcançar.
Escalabilidade Inadequada: Medo de que os processos de vendas não sejam suficientemente escaláveis para acompanhar a demanda ou a expansão para novos mercados.
Previsibilidade e Consistência da Receita: Medo de não conseguir prever a receita de maneira precisa, o que dificulta o planejamento financeiro e estratégico.
Desempenho da Equipe de Vendas: Preocupação de que a equipe de vendas não esteja atingindo suas metas, seja por falta de treinamento, ferramentas adequadas, ou estratégias de venda eficazes.
Baixa Taxa de Aquisição de Clientes: A preocupação de que a empresa não consiga atrair novos clientes suficientes para sustentar o crescimento.

Qual o Retorno posso esperar sobre o Investimento desta consultoria?

Alinhamento e eficiência: “Alinhe os processos de marketing, vendas e sucesso do cliente para uma jornada fluida e personalizada.”
Produtividade: “Aumente a produtividade da sua equipe com um modelo de prospecção ativa comprovado e ferramentas de gestão eficazes.”
Previsibilidade: “Gere previsões de receita mais precisas e alcance suas metas de crescimento com maior confiança.”
Escalabilidade: “Escale seu negócio de forma sustentável com processos escaláveis e um CRM personalizado.”
Foco no cliente: “Entenda profundamente as necessidades dos seus clientes e ofereça uma experiência de compra excepcional.”

Transformação:
Redução do ciclo de vendas,aumento e previsibilidade de receita.

Terei problemas com meus fornecedores se contratar a consultoria?

Não, pois o meu papel é trabalhar em parceiria com essas empresas que prestam serviços de execução, nossos serviços não são concorrentes e essa sinergia é benéfica para a alavancagem dos resultados.

Mas você vai ter acesso a informações importantes da operação?

Sim, por isso a relação de confiança deve ser mútua, ainda sim serão assinados contratos de confidencialidade e sigilo, além disso temos um código de conduta onde não atendemos concorrentes diretos, a menos que aja um acordo pré-estabelecido entre todos os envolvidos.

Quanto tempo leva o processo de consultoria?

Normalmente o processo de consultoria leva em torno de 3 até 5 meses, dependendo do resultado do diagnóstico realizado e do comprometimento da equipe e líderes da empresa.

Existirá uma relação de dependência?

Não, o objetivo é que você seja capaz de tocar o projeto sozinho após o término da metodologia aplicada. Podem surgir novas demandas para novos desafios, mas não irá gerar relação de depedência.

Qual a frequência dos encontros?

Isso vai depender do escopo do projeto, mas em geral nossos encontros são semanais, quinzenais e mensais, mas a troca de contato é diária via plataforma. Ele permite que sua equipe conte conoso sempre que necessário.

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